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总值班室(新院):
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投诉服务
尊敬的病友及本院职工:
如果您对亚博滚球投注APP的工作不满意,可通过如下途径投诉:
1、现场投诉:投诉受理办公室(门诊三楼)
2、电话投诉:上班时间:0743-2110117
下班时间:0743-8222417
州卫计委:0743-8222306
3、电子邮件投诉:zyy2110117@163.com
4、投诉箱:院长信箱、医德医风意见箱
5、来信投诉:
邮编:416000
地址:吉首市乾州世纪大道与建新路交汇处
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投诉受理工作流程
1.热情接待:无论电话或现场投诉,都要热情、认真、耐心地倾听,让群众充分把话说完。
2.详细登记:对每一个投诉的问题作好详细记载。
3.直接解决:处理简单和容易解决的投诉。
4.归口交办:根据投诉内容及时交办所属部门。
5.督促查办:对未在规定期限解决的投诉进行督促催办,直至投诉解决。
6.综合分析:定期对投诉情况作综合分析,找出工作中的薄弱环节,提出改进工作的意见和建议。